RAVAK: 3D/AR CPQ konfigurátor koupelnových sestav - Bring3D.com

RAVAK patří mezi přední evropské výrobce koupelnového vybavení a pracuje s širokým portfoliem produktů, variant, materiálů i doplňků. Právě tato šíře nabídky ale přináší i vysokou rozhodovací složitost. Uživatel si nevybírá jeden izolovaný produkt, ale často celou sestavu, ve které musí správně pochopit vztahy mezi umyvadlem, deskou, skříňkou, baterií, sifonem a dalšími prvky. Naším cílem bylo navrhnout digitální produkt, který tuto složitost zásadně sníží a současně posílí produktovou prezentaci i obchodní využitelnost webu.

Výsledkem je 3D/AR konfigurátor koupelnových sestav postavený na naší platformě Make3DB. Řešení ale není jen vizuální doplněk webu. Jde o plnohodnotný 3D/AR CPQ konfigurátor, který propojuje konfiguraci sestavy, realistické 3D zobrazení, cenotvorbu, dostupnost, validační pravidla a další navazující digitální výstupy. Uživatel si v jednom souvislém toku skládá konkrétní řešení a všechny změny se okamžitě propisují do realistického 3D náhledu. Díky tomu výrazně lépe chápe celek, jednotlivé varianty i návaznosti mezi produkty.

Součástí projektu nebyl jen návrh rozhraní, ale celý systém práce s produktem v digitálním prostředí. Řešili jsme strukturu konfigurace, UX patterny pro složité rozhodování, produktovou logiku, realistické 3D modely, materiály, AR zobrazení i analytické měření. Konfigurátor pracuje s jednotlivými součástkami sestavy, jejich variantami, cenami a dostupností podle trhu. Po dokončení konfigurace umí sestavu rozpadnout na konkrétní položky a předat je buď do sjednacího procesu, nebo do košíku hostitelského e-shopu.

Silnou stránkou řešení je jeho škálovatelnost a snadné nasazení. Konfigurátor lze pomocí jednoduchého snippetu snadno vložit na produktové stránky i landery bez složitých zásahů do webové infrastruktury. Z jednoho digitálního základu navíc dokážeme generovat další výstupy - od konfigurátorů a rozšířené reality přes 3D vizuály až po BIM/Revit data a 3D modely pro architekty. Projekt tak není izolovaným nástrojem, ale základem širšího digitálního ekosystému produktů RAVAK.

Přínos řešení se ukázal i v prvních datech po spuštění. Konfigurátor oslovil více než 3 000 uživatelů během prvního týdne, a to bez placené kampaně, bez speciálních landing pages a bez nasazení na partnerských e-shopech. Přesto 40 % uživatelů doscrollovalo až ke konfigurátoru, 60 % aktivně pracovalo s 3D modelem a 65 % dokončilo checkout flow. To potvrzuje, že kvalitně navržený interaktivní produkt může fungovat jako silný prezentační i obchodní nástroj i bez výrazné mediální podpory.

Projekt zároveň ukázal, že 3D a AR nejsou jen efektní technologie, ale praktický nástroj pro lepší pochopení produktu. V showroomu pomáhá zobrazit i varianty, které nejsou fyzicky vystavené, a doma dává zákazníkům jistější představu o produktu v kontextu vlastního prostoru. Tím se zvyšuje kvalita rozhodování i celkový uživatelský komfort.

Velmi nás těší, že se projekt setkal s pozitivní odezvou nejen u klienta, ale i navenek. RAVAK s tímto řešením získal 1. místo ve WebTop100 v kategorii produktový design, což vnímáme jako potvrzení, že propojení UX, produktové logiky, realistického 3D a škálovatelné platformy může přinést skutečně silný digitální produkt.