Podcast WebTop100: Matěj Kapošváry: přestup do Notina, síla marketplaces a budoucnost české e-commerce

U příležitosti 98. dílu WebTop100 jsme si uděleli výlet do Brna a natáčeli přímo v centrále Notina. 

Naším hostem byl Matěj Kapošváry, bývalý CEO Shopsysu a zakladatel magazínu Exec. Matěj nedávno odstartoval zbrusu novou profesní etapu jako Customer Director právě v Notinu. Rozhovor je speciální i z dalšího důvodu – Matěj letos po Lukášovi Havláskovi přebírá roli garanta e-commerce kategorie v naší soutěži WebTop100.   

V tomto nadupaném díle jsme detailně probrali:

Z B2B do B2C gigantu: Jaké to je přejít po letech z vedení Shopsysu do role Customer Directora v Notinu a dostat hlas zákazníka do centra celoevropského rozhodování.

Drtivý tlak marketplaces: Zahraniční tržiště mění pravidla hry i očekávání zákazníků. Proč to budou mít klasičtí přeprodejci velmi těžké a budoucnost patří D2C značkám?

Notino jako vzor úspěchu: Absolutní posedlost zákazníkem a odvaha inovovat. Jak funguje geografická expanze a revoluční služba Notino Partner.

Chyby při expanzi e-shopů: Zbytečná paralýza z analýz trhu na straně jedné a absurdní podceňování lokálních specifik na straně druhé.

AI jako šance pro menší hráče: Jak umělá inteligence pomůže menším e-shopům dohnat technologický náskok gigantů a proč se digitální agentury musí změnit v expertní partnery.